ประชุมเครือข่าย“กทม. Connect”
ภาพบรรยากาศ
“กทม. Connect” ดันกรุงเทพฯ สู่ Smart City
(18 ธ.ค.61) เวลา 10.00 น. นพ.พิชญา นาควัชระ รองปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประธานการประชุมเครือข่ายความร่วมมือแลกเปลี่ยนข้อมูลบนแอปพลิเคชัน “กทม. Connect” โดยมีผู้บริหารของ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) พร้อมด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ ภาคเอกชน สำนักและสำนักงานเขตทั้ง 50 เขต ของกรุงเทพมหานคร ร่วมประชุม ณ ห้องเธียร์เตอร์ ชั้น 2 ศูนย์การศึกษาและอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมบางซื่อ ถนนกำแพงเพชร 2 เขตจตุจักร
รองปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีความจำเป็นและกำลังเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับชีวิตของคนเมือง ซึ่งเมืองต่างๆ ทั่วโลกต่างให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการเชื่อมโยงและตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลข่าวสารแก่ชาวเมืองตามแนวคิด “SMART CITY” ทั้งในมิติด้านเศรษฐกิจ สังคม การพัฒนาคุณภาพชีวิต และการท่องเที่ยว ในส่วนของกรุงเทพฯ เช่นเดียวกัน ประชาชนที่อยู่อาศัยหรือเข้ามาประกอบอาชีพ รวมถึงผู้ที่เดินทางมาท่องเที่ยว มากกว่า 10 ล้านคน มีความต้องการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิต ที่ถูกต้อง รวดเร็ว ทันสมัย และเชื่อถือได้
ทั้งนี้จากการสำรวจความต้องการรับรู้ข้อมูลข่าวสารบนแอปพลิเคชันของประชาชน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล พบว่าเกือบร้อยละ 90 ต้องการให้มีแอปพลิเคชันบนโทรศัทพ์มือถือที่รวบรวมข้อมูลข่าวสารสำหรับคนกรุงเทพมหานครไว้ในแอปฯ เดียว โดยเฉพาะต้องการรับรู้ข้อมูลแจ้งเตือนตามรายพื้นที่ เช่น พื้นที่น้ำท่วมขัง ไฟฟ้าดับ น้ำประปาไม่ไหล อุบัติเหตุบนท้องถนน แจ้งทางเลี่ยงจุดก่อสร้าง นอกจากนี้ประชาชนส่วนหนึ่งต้องการข้อมูลตามความสนใจ เช่น บริการฉีดวัคซีน/ทำหมันสุนัข/แมว ฉีดยุงลาย นัดวันเก็บขยะชิ้นใหญ่ บริการรถทะเบียนราษฎร์เคลื่อนที่ การจัดงานของเขต บริการฝึกอาชีพ บริการสุขภาพ รวมทั้งอยากรู้ข่าวสารการให้บริการของกรุงเทพมหานคร อาทิ ขั้นตอนการใช้กับบริการหน่วยงานของกทม. หมายเลขติดต่อที่สำคัญ แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว /ร้านอาหาร/ สินค้าและบริการ ปฏิทินท่องเที่ยว/กิจกรรม/เทศกาลต่าง ๆ ตลอดจนต้องการเข้าถึงช่องทางให้บริการ การร้องทุกข์ และขอความช่วยเหลือ ต่างๆ เช่น แอปพลิเคชันการจราจรแบบเรียลไทม์ การจองคิวออนไลน์ และประชาชนส่วนหนึ่งต้องการรับรู้ข้อเท็จจริงของประเด็นร้อนที่เกี่ยวข้องกับ กทม. อย่างไรก็ตามการเข้าถึงข้อมูลดังวกล่าวต้องเป็นแอปฯ ที่ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน ไม่เปลืองเนื้อที่บนโทรศัพท์มาก ที่สำคัญคือการบริการข้อมูลที่อับเดทแบบเรียลไทม์ เช่น ข้อมูลด้านการจราจร การแจ้งเหตุรถไฟฟ้าขัดข้อง เป็นต้น
ทั้งนี้ผลสำรวจความต้องการด้านข้อมูลข่าวสารจากประชาชนดังกล่าวมีความสอดคล้องกับนโยบายของกรุงเทพมหานคร คือ การจัดหาบริการเพื่อให้ประชาชนได้เข้าถึงได้โดยสะดวก ชีวิตสะดวก ข้อมูลสะดวก และนับเป็นโอกาสดีที่บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน) ซึ่งมีความพร้อมและสมัครใจที่จะร่วมมือกับกรุงเทพมหานครในการออกแบบและพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ (Application) ภายใต้ชื่อแอปพลิเคชัน “กทม. Connect” โดยเมื่อวันที่ 31 ส.ค.61 ที่ผ่านมา พล.ต.อ. อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานในพิธีลงนามความร่วมมือโครงการ “Bangkok Connect” ระหว่างกรุงเทพมหานคร กับ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ในการจัดทำแอปพลิเคชัน “กทม. Connect” เพื่อพัฒนาและสร้างเครื่องมือในการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์และแจ้งเตือนข่าวสารไปยังประชาชนที่อยู่อาศัยตามพื้นที่ต่าง ๆ ของกรุงเทพมหานคร ตลอดจนอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน รวมถึงนักท่องเที่ยว เพื่อให้สามารถติดตามรับรู้ข้อมูลข่าวสาร และบริการที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ จากกรุงเทพมหานครและหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงและใช้งานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ โดยกรุงเทพมหานครไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งนี้ กสท ได้ให้การสนับสนุนโครงการฯ โดยจัดบุคลากรเพื่อเข้าร่วมศึกษา ออกแบบ และพัฒนาแอปพลิเคชันให้สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ Android และ iOS พร้อมกับจัดหาระบบคลาวด์เพื่อรองรับการบริการข้อมูลสำหรับระบบและสามารถนำข้อมูลมาใช้ในการพัฒนาโครงการให้เกิดประสิทธิภาพ
รองปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวด้วยว่า ขณะนี้การดำเนินการออกแบบและพัฒนาแอปพลิคชันมีความคืบหน้าเป็นลำดับ และคาดว่าจะสามารถเปิดตัวแอปพลิเคชันให้ประชาชนดาวน์โหลดเป็นของขวัญปีในช่วงเดือนมกราคม 2562 อย่างไรก็ดีเพื่อให้แอปพลิเคชัน “กทม. Connect” สามารถให้บริการข้อมูลข่าวที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชนได้อย่างครบถ้วนรอบด้าน ตลอดจนเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการเผยแพร่ข่าวสารให้แก่หน่วยงานต่าง ๆ ให้สามารถเข้าถึงประชาชนได้มากยิ่งขึ้น จึงขอความร่วมมือหน่วยงานภาครัฐ เอกชน ซึ่งมีพื้นที่บริการในเขตกรุงเทพฯ มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชนผ่านแอปพลิเคชัน “กทม. Connect” อันจะเป็นการเพิ่มช่องทางการเผยแพร่ข่าวสารของหน่วยงาน และร่วมสนับสนุนให้ “กทม. Connect” เป็นแอปพิเคชันที่ตอบโจทย์ชีวิตและความต้องการของคนกรุงเทพฯ และร่วมกันสร้างสรรค์ กทม. ให้เป็นเมืองทันสมัยสมกับยุคประเทศไทย 4.0 ต่อไป